سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه تردمز جهت خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات فروشگاه و وبسایت خود، اطلاعاتی را از مشتریان درخواست مینماید تا خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. این اطلاعات (اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل و نظایر آن) صرفاً جهت پردازش و ارسال سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت. کلیه فعالیتهای فروشگاه تردمز قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد.
یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری بوده و تمامی مکاتبات و پاسخهای فروشگاه به مشتری، صرفاً از طریق آنها صورت میگیرد. لذا درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه تردمز جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
همچنین مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده و فروشگاه تردمز تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
فروشگاه تردمز اطلاعات را توسط کوکی (cookie) جمع آوری می کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
فروشگاه تردمز برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که مشتریان تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند از طریق پروفایل خود اقدام به لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
حفاظت از اطلاعات شخصی توسط مشتری
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده مشتریان بوده و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، مشتری نباید این اطلاعات را در اختیار شخص دیگری قرار دهد. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط مشتری باشد، با خود مشتری بوده و مشتری حق هرگونه ادعا علیه فروشگاه تردمز را از خود سلب میکند.
محرمانگی اطلاعات مشتریان
فروشگاه تردمز اطلاعات و هویت شخصی مشتریان را محرمانه دانسته و این اطلاعات را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای فروشگاه تردمز وجود نداشته و مشتری حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می نماید.
فروشگاه تردمز با استفاده از روشهای مناسب مدیریت دادهها، حداکثر تلاش را به عمل میآورد که از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسیهای غیرقانونی به این اطلاعات جلوگیری نماید. لذا مسئولیت هرگونه سواستفاده احتمالی از این اطلاعات با شخص یا اشخاص متخلف بوده و فروشگاه تردمز حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
فروشگاه تردمز به منظور حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی مشتریان، همه توان خود را به کار میگیرد و تلاش می نماید تا تجربه خریدی امن، راحت و لذت بخش را برای همه مشتریان خود فراهم کند.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در مطالب ارائه شده، می توانید از طریق اطلاعات تماس فروشگاه (صفحه تماس با ما) با مدیریت فروشگاه در تماس باشید.
با تشکر، مدیریت فروشگاه تردمز
